SYNDIC ET LOI ALUR : VENDRE SON MANDAT ET SES HONORAIRES
- Posté par Custom | le 20 décembre 2013 | Commentaires fermés
POINTS-CLES :
LA DEFINITION DE LA MISSION DU SYNDIC
- La définition légale (article 18 de la loi du 10 juillet 1965)
- Les obligations contractuelles du syndic
- Les modifications apportées par la loi ALUR (registre et comptes séparés)
LA REMUNERATION DU SYNDIC
- Le mandat et son contenu (ce que prévoit la loi ALUR)
- Les honoraires de base
- Les honoraires annexes
- La question des archives
- La question du compte séparé
- La politique du cabinet en la matière
- Les pratiques de la profession
VENDRE SON CONTRAT
En renouvellement
- Valoriser le travail réalisé
- Fixer des objectifs communs
- Connaître ses clients pour mieux anticiper les objections
- Présenter et expliciter son offre
- Argumenter efficacement
En présentation de contrat
- Le recueil des besoins (l’écoute active et la reformulation)
- La proposition de service (la présentation de l’offre, l’explication des honoraires, le traitement des objections…)
- L’organisation gagnante (la pédagogie nécessaire et le management du conseil syndical)
En présence d’un concurrent
- La posture positive
- La connaissance de l’offre concurrente
- La mise en avant de ses atouts différenciateurs
Référence : IMM75
FOCUS SUR LA FORMATION
Quelle durée ?
Quand ?
Pourquoi ?
- Optimiser sa posture commerciale en intégrant les nouvelles dispositions issues de la loi ALUR
- Réussir la négociation du mandat et des honoraires du cabinet>
Pour qui ?
- Responsables de cabinet
- Gestionnaires de copropriété
Comment ?
- Par l’alternance d’exposés et de cas pratiques
- Jeux de rôles favorisant l’appropriation des techniques de négociation
Tarif ?
- 900 € HT, pauses et déjeuner inclus
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Tout salarié peut désormais activer son Compte Personnel de Formation sur le site www.moncompteformation.gouv.fr