L’émergence des médias sociaux électroniques offre de nombreuses opportunités pour toutes les sociétés qui souhaitent communiquer directement avec leurs contacts-clés (clients, fournisseurs, prestataires, leaders d’opinion…), ou les entrepreneurs qui souhaitent travailler leur e-réputation.
Le marketing conversationnel modifie fondamentalement la façon de s’adresser à son audience professionnelle et personnelle, et nécessite de savoir naviguer dans un monde complexe, dématérialisé et instantané, dont les pratiques sont encore étrangères à la plupart des marketeurs.
Bien souvent, les évolutions de carrière, les recrutements ou tout simplement les opportunités de développement passent désormais par ce canal.
Même si leur utilisation s’est largement démocratisée, il s’agit aujourd’hui de professionnaliser leur exploitation, en décryptant leurs codes et en se les appropriant.
Enfin, il convient également de faire la distinction entre les médias sociaux (communautés et cercles d’influence) et le webmarketing (search, email marketing, e-pub…)
OBJECTIFS
- Marketer ses nouveaux clients (visibilité, notoriété, buzz) : attirer les nouveaux acheteurs, les nouveaux vendeurs et les nouveaux prescripteurs
- Développer sa marque et sa « e-réputation »pour maîtriser l’image en ligne de sa société
- Tester de nouveaux concepts : être précurseur, donner le ton
- Mesurer l’impact de son marketing
POINTS-CLES DE LA JOURNEE
ACCULTURATION AU WEB 2.0 ET STRATEGIES
- Introduction aux médias sociaux : le cadre web 2.0, terminologie et fondamentaux
- Médias sociaux par genre, par famille et par usage :
- Blogs, blogosphère, microblogging (Twitter) et sphères d’influence
- Facebook, Viadeo, LinkedIn, Google+… : utiliser les réseaux communautaires
- Médias sociaux et utilisation de la vidéo (YouTube, Daily Motion)
- Synergies et mobilités : le pouvoir des communautés géolocalisées (Google Place, FourSquare…)
- Outils de traçage des conversations en ligne
APPLICATIONS PRATIQUES
- Démonstration concrète et présentation opérationnelle des outils
- E-réputation : savoir présenter son entreprise et soi-même en réseau, choisir son territoire d’expression, élaborer une stratégie adaptée.
- Exemples, business cases
- Organiser des discussions en ligne via des systèmes simples et faciles à mettre en place : entretenir son réseau et le sécuriser
- Se connecter et partager avec d’autres professionnels de son secteur
- L’intérêt des communautés géolocalisées pour les professionnels
- Astuces pour générer du buzz et de la conversation
- Grille de décision : quels médias sociaux vous correspondent ?
FOCUS SUR LA FORMATION
Date
- Le 16 décembre 2011 de 9h30 à 17h30 à Neuilly sur Seine*
Public
- Chef d’entreprise
- Responsable Marketing ou Communication
- Community manager
- Toute personne souhaitant améliorer la visibilité et la « e-réputation » de son entreprise
Tarif tout compris
- 800 € HT, soit 956,80 € TTC (Pause et déjeuner inclus)
Intervenante
Hélène ZUILI
Consultante et coach stratégique en nouveaux médias. Rompue aux différentes technologies du webmarketing, des outils sociaux, des pratiques collaboratives et internet immersif via l’utilisation des univers virtuel. Fondatrice de l’unité de travail collaboratif « MakeMyWorld »
Méthodes pédagogiques
- Présentations
- Travaux en groupe et cas pratiques
- Méthodes et astuces concrètes d’optimisation
* CUSTOM : 171 bis avenue Charles de Gaulle – Bât. C – 92200 Neuilly sur Seine